Poliklinika Majnarić (u daljnjem tekstu: “Poliklinika” ili “Voditelj obrade”) pridaje iznimnu važnost zaštiti Vaših osobnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, obrađujemo, koristimo i štitimo Vaše osobne podatke kada posjećujete našu web stranicu poliklinika-majnaric.com ili koristite naše zdravstvene usluge, sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
1. Voditelj obrade podataka
Pravni entitet koji upravlja Vašim podacima je:
- Puni naziv: Poliklinika Majnarić
- Adresa sjedišta: Krajiška ul. 15, 10000 Zagreb
- OIB:
94672826902 - E-mail za upite o privatnosti: dario.majnaric@gmail.com
2. Koje podatke prikupljamo i zašto?
Ovisno o Vašoj interakciji s našom web stranicom i ustanovom, obrađujemo sljedeće podatke:
- Kontakt forme i naručivanje na pregled: Ako koristite obrazac na stranici za ugovaranje termina, prikupljamo Vaše ime, prezime, broj telefona, e-mail adresu i eventualne napomene vezane uz pregled.
- Pravna osnova: Poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora (naručivanje) te pružanje zdravstvene zaštite (čl. 9., st. 2. (h) GDPR-a).
- Tehnički podaci i kolačići (Cookies): Kada pregledavate našu stranicu, automatski se mogu prikupljati anonimizirani podaci o Vašoj IP adresi, vrsti preglednika i ponašanju na stranici radi analitike posjećenosti (npr. Google Analytics).
- Pravna osnova: Legitimni interes za sigurnost i optimizaciju stranice te Vaša privola za analitičke kolačiće.
3. Dijeljenje i prijenos podataka trećim stranama
Vaši osobni i medicinski podaci smatraju se profesionalnom i liječničkom tajnom. Poliklinika nikada neće prodavati niti neovlašteno dijeliti Vaše podatke s trećim stranama. Podaci se mogu podijeliti isključivo sa:
- Pouzdanim IT partnerima koji održavaju našu web stranicu i hosting (uz stroge ugovore o povjerljivosti).
- Nadležnim državnim tijelima (HZZO, Ministarstvo zdravstva) isključivo kada to nalaže zakonska obveza.
4. Razdoblje čuvanja podataka
Podatke prikupljene putem web kontakt obrazaca čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za realizaciju Vašeg upita ili narudžbe. Medicinska dokumentacija i podaci o pacijentima nastali tijekom pružanja zdravstvene usluge čuvaju se u skladu sa zakonskim rokovima o čuvanju medicinske dokumentacije u Republici Hrvatskoj.
5. Sigurnost podataka
Primjenjujemo visoke tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo osigurali da Vaši podaci budu zaštićeni od gubitka, izmjene, krađe ili neovlaštenog pristupa (uključujući enkripciju web stranice putem SSL certifikata te kontrolu pristupa bazama podataka).
6. Vaša prava prema GDPR-u
U svakom trenutku možete ostvariti sljedeća prava vezana uz Vaše podatke:
- Pravo na pristup: Pravo da tražite potvrdu obrađuju li se Vaši podaci i uvid u njih.
- Pravo na ispravak: Pravo na izmjenu netočnih ili nepotpunih podataka.
- Pravo na brisanje (“pravo na zaborav”): Možete tražiti brisanje podataka (osim ako smo ih zakonski obvezni čuvati kao dio medicinske dokumentacije).
- Pravo na prigovor: Pravo na povlačenje privole za marketinške svrhe ili analitiku.
Zahtjev za ostvarivanje prava možete poslati na naš e-mail: dario.majnaric@gmail.com. Također, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu – Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) na adresi Selska cesta 136, Zagreb.